Secrétaire années 70 dans un salon

Foire aux questions

Compte & Confidentialité

Je ne me souviens plus de mon identifiant / mon mot de passe

 

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La connexion ne se fait pas par mot de passe, mais par un code unique qui est envoyé automatiquement par email à votre prochaine tentative de connexion.

 

Comment changer les informations de mon compte ?

 

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Dans « Profil », vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail

Dans « Adresses », vous pouvez ajouter ou modifier vos adresses.

 

Quelle est la politique en matière de protection des données personnelles ?

 

Chez Greentage, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous appliquons les principes du RGPD (licéité, transparence, minimisation, exactitude, conservation limitée, sécurité) afin de garantir vos droits et la sécurité de vos informations.
Depuis le 25 mai 2018, aucune déclaration systématique auprès de la CNIL n'est requise pour la plupart des fichiers clients.


Nous assurons néanmoins que :

vos données sont utilisées uniquement aux fins spécifiées, conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données,
nos mesures de sécurité sont mises en place pour protéger vos données.

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à rgpd@greentage.fr. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité sur greentage.fr.

 

Existe-t-il des cookies ?

 

Oui.

 

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre navigation sur Greentage. Selon leur finalité, ils permettent par exemple de faire fonctionner le site (panier, sécurité), de mesurer l'audience ou de personnaliser votre expérience.

 

Conformément à la réglementation, seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour tous les autres, nous vous demandons votre consentement avant tout dépôt, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez les refuser sans que cela n'affecte votre accès au site.
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FAQ - Compte et confidentialité - Dernière mise à jour le 17/06/2026